Публичная оферта на оказание услуг по обработке изображений

Редакция от 14.11.2026. Версия 2026-11-14.

Исполнитель: Дьяченко Никита Андреевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 532125956398, г. Санкт-Петербург.

Настоящий документ — публичная оферта по статье 437 ГК РФ. Исполнитель предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на условиях ниже.

1. Термины

1.1. Бот — Telegram-бот @fotoslavia_bot, через который оказываются услуги.

1.2. Обработка — изменение изображения Пользователя или создание нового изображения на его основе по текстовому описанию Пользователя с помощью нейросетевых моделей.

1.3. Правка — повторная обработка результата Обработки по уточнению Пользователя.

1.4. Монета — внутренняя расчётная единица Бота, которой Пользователь оплачивает Обработки. Монета не является денежным средством, электронными деньгами или цифровой валютой, не обменивается на деньги и не передаётся другим Пользователям.

1.5. Пакет — набор Монет, приобретаемый за плату.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по Обработке изображений в Боте, а Пользователь оплачивает их Монетами на условиях оферты.

2.2. Услуга считается оказанной в момент отправки результата Обработки в Бот.

2.3. Результат создаётся автоматически нейросетевыми моделями. Исполнитель не гарантирует, что результат совпадёт с ожиданиями Пользователя, сохранит сходство с людьми на исходном фото или будет пригоден для конкретной цели.

3. Акцепт

3.1. Акцептом оферты считается нажатие кнопки «Начать» в Боте. Оплата Пакета также является акцептом.

3.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что:

• ему исполнилось 18 лет;
• он ознакомился с офертой и Политикой обработки персональных данных (https://fotoslavia.ru/privacy) и согласен с ними;
• он вправе использовать загружаемые изображения, а люди, изображённые на них, согласны на такую обработку.

3.3. Исполнитель фиксирует факт акцепта и версию документов, с которой Пользователь согласился.

4. Монеты и стоимость

4.1. Стоимость в Монетах:

• Обработка в обычном качестве — 1 Монета;
• Обработка в качестве PRO — 3 Монеты;
• первая Правка к каждой Обработке в течение 15 минут после её выдачи — бесплатно;
• повторные Правки и «Другой вариант» — по 1 Монете.

4.2. Каждому новому Пользователю однократно предоставляется одна бесплатная Обработка.

4.3. Пакеты:

4.4. Исполнитель может начислять бонусные Монеты (например, за подписку на канал Бота при первой покупке). Бонусные Монеты не оплачиваются и не возвращаются деньгами.

4.5. Купленные Монеты не сгорают со временем. Монеты аннулируются при удалении аккаунта по команде /delete_me (п. 9.3).

4.6. Монета списывается только после выдачи результата. Если Обработка не выполнена по технической причине или отклонена модерацией (раздел 6), Монета не списывается.

4.7. Исполнитель вправе менять цены и стоимость Обработок в Монетах. Изменения не затрагивают уже оплаченные Пакеты: количество начисленных Монет не уменьшается.

5. Оплата

5.1. Оплата производится в рублях через платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса») — по СБП или банковской картой. Данные карты Пользователь вводит на стороне платёжного сервиса, Исполнитель их не получает.

5.2. Монеты начисляются после получения Исполнителем подтверждения оплаты от платёжного сервиса, как правило, сразу.

5.3. На каждую оплату формируется чек налога на профессиональный доход. Чек направляется Пользователю на адрес, указанный при оплате.

5.4. Оплачивая Пакет, Пользователь соглашается на немедленное начало оказания услуги.

6. Ограничения и модерация

6.1. Запрещено загружать изображения и отправлять описания, которые содержат или направлены на создание:

• обнажённого тела, сексуального и интимного содержания;
• изображений несовершеннолетних с изменением тела, одежды или возраста;
• насилия, жестокости, экстремистских и запрещённых в РФ материалов;
• изображений публичных людей и любых людей без их согласия, в том числе с целью ввести в заблуждение или опорочить;
• материалов, нарушающих права третьих лиц.

6.2. Описания, исходные изображения и результаты проходят автоматическую модерацию. Исполнитель вправе отказать в Обработке или не выдать результат без объяснения причин. Монета за отклонённую Обработку не списывается.

6.3. При систематических нарушениях Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Боту. Остаток оплаченных Монет в этом случае возвращается деньгами по правилам раздела 7.

6.4. Исполнитель хранит журнал отказов модерации в течение одного года для разбора претензий.

7. Возврат

7.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент.

7.2. Если ни одна Монета из Пакета не была использована, стоимость Пакета возвращается полностью.

7.3. Если часть Монет из Пакета использована, возвращается стоимость неиспользованных купленных Монет по цене одной Монеты в соответствующем Пакете (цена Пакета, делённая на количество Монет в нём). Монеты считаются израсходованными в порядке покупки: сначала из более раннего Пакета. Бонусные Монеты (п. 4.4) и бесплатная Обработка (п. 4.2) деньгами не возвращаются.

7.4. Для возврата Пользователь пишет в поддержку через Бот (кнопка «Написать в поддержку» или команда /support) или на ndyachenko2196@gmail.com. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения. Возвращённые Монеты списываются с баланса.

7.5. Спорные случаи (например, явный технический брак результата) рассматриваются по обращению в поддержку индивидуально; Исполнитель может вернуть Монеты на баланс.

8. Права на изображения

8.1. Пользователь сохраняет все права на загруженные им изображения.

8.2. Пользователь вправе свободно использовать результаты Обработок, в том числе в коммерческих целях, при условии соблюдения прав третьих лиц и законодательства РФ.

8.3. Пользователь несёт ответственность за содержание загружаемых изображений и описаний и за использование результатов.

8.4. На результатах бесплатной Обработки может размещаться подпись Бота.

8.5. Исполнитель не использует изображения Пользователей для рекламы и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, указанных в Политике обработки персональных данных.

9. Персональные данные и хранение

9.1. Обработка персональных данных описана в Политике (https://fotoslavia.ru/privacy).

9.2. Исходные изображения хранятся 30 дней с последней Обработки, результаты — 90 дней, после чего удаляются автоматически.

9.3. Команда /delete_me удаляет изображения, результаты и профиль Пользователя в течение 24 часов. Остаток Монет при этом аннулируется; до удаления Пользователь может запросить возврат по разделу 7.

10. Ответственность

10.1. Услуга предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перебои в работе Telegram, платёжного сервиса, нейросетевых моделей сторонних поставщиков и сетей связи.

10.2. Время Обработки (обычно 40–90 секунд) является ориентировочным.

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний Пакет.

11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Договор действует до его расторжения любой из сторон.

11.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется по этому адресу и действует с момента публикации. Для уже оплаченных Монет действуют условия о цене, действовавшие на момент оплаты.

11.3. Споры разрешаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по законодательству РФ. Претензия рассматривается в течение 10 дней.

12. Реквизиты и контакты

• Дьяченко Никита Андреевич
• Плательщик НПД, ИНН 532125956398
• г. Санкт-Петербург
• E-mail: ndyachenko2196@gmail.com
• Телефон: +7 966 859-69-62
• Поддержка: в Боте @fotoslavia_bot — команда /support