Политика обработки персональных данных

Редакция от 14.11.2026. Версия 2026-11-14.

1. Оператор

Дьяченко Никита Андреевич, плательщик НПД, ИНН 532125956398, г. Санкт-Петербург, e-mail ndyachenko2196@gmail.com (далее — Оператор). Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для Telegram-бота @fotoslavia_bot (далее — Бот).

2. Какие данные обрабатываются

идентификатор, имя и username в Telegram;
изображения, которые загружает пользователь, в том числе с людьми;
результаты обработки изображений;
текстовые описания задач и сообщения в чате с Ботом;
обращения в поддержку и ответы на них; приложенные к обращению изображения пересылаются Оператору и в базе не хранятся;
история покупок и списаний Монет;
e-mail или телефон, если пользователь указал их при оплате (передаются платёжным сервисом для отправки чека);
технические данные: даты и время действий, источник перехода в Бот, факт и версия принятия оферты.

Оператор не получает и не хранит данные банковских карт.

Изображения не используются для установления личности. Биометрические персональные данные в смысле ст. 11 152-ФЗ не обрабатываются. Для модерации может автоматически оцениваться примерный возраст людей на фото — только чтобы запретить недопустимые изменения изображений детей.

3. Цели

оказание услуги по обработке изображений по оферте (https://fotoslavia.ru/offer);
приём оплаты, начисление и учёт Монет, формирование чеков;
модерация содержания и предотвращение злоупотреблений;
поддержка пользователей и разбор претензий;
статистика использования Бота в обезличенном виде.

4. Основания

Договор с пользователем (оферта) и согласие пользователя, выраженное нажатием кнопки «Начать» в Боте.

5. Кому передаются данные

Поставщики нейросетевых моделей — для выполнения обработки изображение и текстовое описание передаются через API поставщикам нейросетевых моделей, в том числе Google (США) и OpenAI (США). Это трансграничная передача, в том числе в страны, которые не обеспечивают адекватной защиты прав субъектов персональных данных. Передаётся только то, что нужно для конкретной обработки, без имени и идентификатора пользователя. Принимая оферту, пользователь соглашается на такую передачу.
Robokassa (ООО «Робокасса») — приём оплаты и отправка чеков.
ФНС России через приложение «Мой налог» — сведения о чеках (без изображений).
Telegram — как платформа, через которую работает Бот.
Государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.

6. Где и сколько хранятся

6.1. Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

6.2. Сроки:

исходные изображения — 30 дней с последней обработки;
результаты обработки — 90 дней;
журнал отказов модерации — 1 год;
переписка с поддержкой — 1 год;
данные о платежах — столько, сколько требует налоговое законодательство;
профиль и история — до удаления аккаунта.

6.3. Резервные копии хранятся до 14 дней.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
потребовать уточнения или удаления данных;
отозвать согласие на обработку.

Удалить свои изображения, результаты и профиль можно командой /delete_me — удаление выполняется в течение 24 часов. Остальные запросы — на ndyachenko2196@gmail.com или в поддержку в Боте (команда /support); ответ в течение 10 рабочих дней.

Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без обработки изображений услугу оказать нельзя. Данные о платежах хранятся в объёме и сроки, требуемые законом.

8. Защита

Файлы хранятся в приватном хранилище, доступ к ним выдаётся по ссылкам с ограниченным сроком действия. В журналах работы не записываются содержимое фотографий и персональные данные. Доступ к данным есть только у Оператора.

9. Изменение политики

Новая редакция публикуется по этому адресу и действует с момента публикации.